A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a Quimera Vibrante, Lda. (doravante “TOO SOCIAL”), com o NIF 519018974 e sede na Avenida Cónego Gaspar Estácio, 165, 2.º esq., 4810-266 Guimarães, Portugal. O nosso Responsável pela Proteção de Dados é o Tiago (geral@toosocial.pt).
A presente Política rege a forma como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais através do nosso website, contacto direto, telefone ou redes sociais.
Que dados recolhemos e para quê?
Recolhemos dados para finalidades específicas e com bases legais claras:
- Formulários de contacto e proposta: recolhemos o seu nome, email, telemóvel, nome da marca ou empresa, tipo de serviço pretendido, descrição do projeto e orçamento estimado. Base legal: execução de diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Recrutamento: recolhemos os dados submetidos no formulário de candidatura, incluindo links para portefólios e CV. Estes dados são recebidos por email para avaliação interna. Base legal: diligências pré-contratuais.
- Newsletter e marketing: se subscrever a nossa newsletter, recolhemos o seu email. Base legal: consentimento explícito.
- Dados de navegação: através de cookies, recolhemos informações sobre o seu browser, sistema operativo e endereço IP para melhorar a experiência do site. Base legal: consentimento, para cookies não essenciais, ou interesse legítimo.
Partilha de dados com terceiros
Para operarmos com eficiência, utilizamos subcontratantes que tratam dados em nosso nome, garantindo o cumprimento do RGPD:
- HubSpot Ireland Ltd: gestão de CRM e contactos comerciais.
- Mailchimp (The Rocket Science Group): gestão e envio de comunicações de marketing.
- Google Ireland Ltd: análise estatística (Analytics) e publicidade.
- Meta (Facebook Ireland Ltd): promoção e análise de redes sociais.
- Serviços de alojamento: o nosso website está alojado em servidores seguros de parceiros tecnológicos de confiança.
Transferências internacionais: ao utilizar ferramentas como o HubSpot e o Mailchimp, os dados podem ser processados fora da União Europeia. Garantimos que estas transferências são feitas ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework ou de Cláusulas Contratuais Tipo.
Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
- Contactos comerciais e orçamentos: conservamos os dados enquanto durar a interação comercial ou até que o utilizador solicite a sua eliminação.
- Dados de clientes: conservamos por um período mínimo de 10 anos, para cumprimento de obrigações fiscais e legais.
- Recrutamento: os dados são mantidos durante o processo de seleção e eliminados após a sua conclusão, salvo se houver interesse mútuo na manutenção para futuras vagas.
- Newsletter: até que retire o seu consentimento, clicando em “unsubscribe”.
Segurança e os seus direitos
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados. Como titular dos dados, tem direito a acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição e portabilidade.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email geral@toosocial.pt.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Social Newsletter
